Мтс или мегафон что лучше для интернета

Мтс или мегафон что лучше для интернета

С момента появления мобильной связи, перед абонентом всегда вставал нелегкий вопрос, какого оператора выбрать? Больших игроков на рынке сотовой связи России всего четыре. Двое из них в существенном отрыве и долгое время делят между собой первое и второе место. Как вы уже наверно поняли, сегодня мы постараемся разобраться что лучше МТС или Мегафон для интернета и звонков, на основе анализа их тарифных планов. Мы также дадим слово рядовым абонентам, чтобы они на своем примере рассказали о преимуществах и не недостатках того и другого оператора.

Обе компании появились на заре 90-х: МТС в Москве, а Мегафон в Санкт-Петербурге. На сегодняшний день они обладают примерно одинаковыми базами абонентов в России. У МТС их 80 млн, а у Мегафона 77 млн. С учетом стран бывшего СНГ, таких как Бeлapуcь, Украина, Tуpкмeниcтaн и Армения – лидирует МТС. В общей сумме у компании 110 млн клиентов.

Каждая из компаний, в свое время, приносила что-то новое на рынок мобильной связи. К примеру, Мегафон первым начал активно развивать сети передачи данных 3G, 4G, а затем и LТЕ. Благодаря им мобильный интернет стал широко доступен на всей зоне покрытия, а с недавнего времени и в метрополитене.

МТС в свою очередь не стал ограничиваться сотовой связью. Компания стремительно расширяет список своих услуг и на сегодняшний день предлагает: домашнее ТВ и интернет, спутниковое телевидение, финансовые услуги. Налажен выпуск мобильных телефонов под собственным брендом, которые успешно продаются в интернет-магазине на официальном сайте оператора.

Где лучше связь?

Наличие широкого выбора дополнительных услуг это конечно хорошо, но для большинства абонентов МТС и Мегафон в первую очередь остаются операторами связи. Давайте сравним, что каждая из компаний предлагает своим абонентам для звонков.

Фото 1: Какая связь лучше в 2019 году МТС или Мегафон?

Те времена, когда в тарифах обозначалась стоимость минуты звонка, а дальше каждый из абонентов оплачивал выговоренное количество времени безвозвратно уходит. Теперь каждый оператор старается навязать своим клиентам пакеты минут и СМС заведомо превышающие их нужды. Вне зависимости от того, сколько минут вы выговорите за месяц – оплатить придется пакет целиком.

Минимум времени на разговоры, которые вы можете приобрести у МТС равняется 100 минутам на тарифе «Х» и максимум 3000 минутам на тарифном плане «Ultra». Следует учитывать, что из этой суммы вычитаются звонки как абонентам своей сети, так и другим операторам. После окончания пакета минут, звонки внутри сети МТС остаются бесплатными, а вот позвонить на номер другого оператора уже будет стоить денег.

В случае необходимости вы всегда сможете расширить свой тарифный план дополнительными пакетами. МТС предлагает на выбор пакеты на 200, 400, 700 и 1000 минут. Стоимость их немного различается в зависимости от региона. Москве и МО она находится в диапазоне 150-600 рублей.

С недавних пор МТС предлагает своим абонентам тарифы-конструкторы. Суть их в том, что вы самостоятельно можете выбрать количество минут и интернета, которое вам необходимо на месяц. К таким тарифным планам относятся тариф с безлимитным интернетом «Тарифище» и настраиваемый тариф «Мой Smart».

В своей основной линейке тарифов Мегафон предлагает несколько вариаций тарифного плана «Включайся». Абонент самостоятельно может выбрать вариант под себя с пакетом от 300 до 5000 предоплаченных минут. В отличии от МТС, Мегафон не предоставляет возможности покупки дополнительных пакетов минут.

Несомненный плюс в пользу Мегафон это наличие тарифа «Переходи на ноль» без абонентской платы. Вам ненадо ежемесячно оплачивать пакеты минут, СМС и интернета. Вы платите только за то, чем реально пользуетесь. Этот тариф может пригодиться тем, кто редко звонит и не использует интернет.

Вернуться к оглавлению

Какой лучше интернет?

Оба оператора предлагают мобильный интернет трафик на схожих условиях. У каждого из них арсенале есть тарифы с безлимитным интернетом. У МТС это единственный тарифный план «Тарифище», а вот Мегафон предлагает сразу три пакета из серии «Включайся!»: Общайся, Премиум и Смотри Плюс. На этих планах, трафик предоставляется без ограничений на максимально возможной скорости, но только только на мобильных телефонах. Использовать СИМ-карту в роутерах и USB-модемах запрещается.

Фото 2: Какой интернет лучше МТС или Мегафон

Помимо полностью безлимитных тарифных планов, у МТС и Мегафона есть пакеты с неограниченным трафиком на популярные ресурсы, мессенджеры и социальные сети. Для посещения остальных ресурсов в тарифах предусмотрена определенная квота трафика. У Мегафон такие условия предлагаются на тарифных планах линейки «Включайся!»: Слушай, Общайся, Смотри, Говори, Пиши. У МТС такое можно получить только на тарифе «X».

Все остальные тарифные планы МТС и Мегафон включают определенную квоту трафика на месяц. После ее окончания, можно воспользоваться дополнительными пакетами интернета. За каждый последующий гигабайт трафика вам придется заплатить 150 рублей у МТС и 140 рублей у Мегафон.

И тот и другой оператор предлагают особые интернет-пакеты для ноутбуков и планшетов, а также для смарт-часов. В них упор сделан на предоставление максимального количества трафика, а все остальные функции сведены к минимуму.

Вернуться к оглавлению

Отзывы пользователей

Чаще всего, выбирая между несколькими операторами связи, люди ориентируются не на анализ предложений той или иной сотовой компании, а на отзывы друзей, коллег и родственников. Мы постараемся объединить все отзывы и рассказать, какие впечатления у абонентов от своего сотового оператора.

Абоненты МТС в своих отзывах чаще всего жалуются на работу официальной службы поддержки и на подключение платных услуг без ведома абонента. Действительно, хотя оператор и обладает крупнейшей службой по работе с клиентами, дозвониться до нее бывает очень проблематично. В рамках различных акций МТС часто бесплатно подключает абоненту новую услугу на определенное время, по истечении которого она становится платной. Хоть оператор и предупреждает о введении платы через СМС не все клиенты обращают внимание на это сообщение, отсюда и жалобы.

Клиенты Мегафон, как ни странно все чаще жалуются на невозможность дозвониться. Возможно по этой причине, многие их клиенты решили перейти на МТС со своим номером, когда это стало возможно. К мобильному интернету претензий нет, ведь компания всегда была лидером в этой области услуг. Большой процент абонентов Мегафон пользуются только интернетом, и не используют другие услуги вовсе.

Читайте также:  Ниссан х трейл белый перламутр

Вернуться к оглавлению Заключение

Кого выбрать, МТС или Мегафон – решать вам. У каждой из компаний есть свои плюсы и минусы, поэтому перед подключением оцените зону покрытия каждого из них в вашем регионе и на основании этой информации принимайте решение.

Самыми популярными сотовыми компаниями в России являются Мегафон и МТС. Иные сотовые операторы обладают меньшей популярностью и даже не входят в список сотовых операторов, рекомендованных Роскомнадзором. Данный рейтинг строится на основе 40 показателей. Некоторые пользователи выбирают МТС, иные пользователи выбирают Мегафон, и споры между клиентами этих двух операторов не утихают до сих пор. О том, какой из них лучше – расскажем далее.

Отличительные особенности каждого оператора и их сходства

Первоначально следует определить положение на рынке каждого из них.

Мегафон появился на рынке в 1993 году в Санкт-Петербурге и распространился он впервые на Северо-западе страны.

Также существуют у Мегафона и такие тарифы, где минуты тратятся только на звонки в домашнем регионе, а на звонки, осуществляемые на городские номера, они не действуют.

В 2018 году численность клиентов данного оператора составила 77миллионов человек. Это российские жители, абхазы, осетины, таджики.

Помимо этого, только Мегафон впервые:

  • вывел тарифы в рублях на федеральный уровень;
  • ввел общение между клиентами по SMS;
  • сделал сеть доступной в метро;
  • ввел 3G, 4G,LTE+.

МТС вышел на московский рынок в 1993 году.

К нему подключено около 80 миллионов клиентов. В основном это российские жители. А также 110 миллионов клиентов из Украины, Белоруссии, Армении, Туркменистана. У этого оператора очень много отделений, call-центров. Своим клиентам оператор предлагает огромное количество дополнительных услуг, брендированных устройств, большой выбор каталогов в интернет-магазинах.

Важно: в 2018 году Мегафон и МТС вместе с Nokia и Huawey разработали 5G c интернет-трафиком в 1Гб. Но, пока на рынок такие устройства не вышли.

Но, чтобы точно определиться с тем, какой оператор нужен, пользователь должен изучить все тарифные планы и дополнительные услуги, которые предоставляет каждый из них.

Тарифные планы и дополнительные услуги

Мегафон предлагает своим абонентам 2 основные линейки тарифных планов: «Включайся!», «Теплый прием».

Тариф «Включайся» разделяется на две категории:

  • «Включайся! Общайся».

По нему человек может звонить на любые номера и пользоваться известными мессенджерами. Абонентская плата за него составляет 600 рублей. За эти деньги человек получает 600 минут на звонки, 15Гб интернет-трафика, бесплатный доступ к VK, Facebook,Instagram, WhatsApp, Viber.

  • «Включайся. Пиши».

Этот тариф считается самым дешевым. Абонентская плата по нему составляет 400 рублей. За эти деньги человек получает 300 минут на звонки, 3Гб интернет-трафика, пакет 300 SMS, бесплатный доступ к WhatsApp, Viber,Facebook.

Все тарифы у Мегафона разные и предлагаются клиенту на разных условиях. Также в некоторых тарифах могут быть различные дополнительные опции, предоставляемые внутри одного тарифа.

К примеру, в одном тарифе минуты на звонки могут расходоваться только по России, мегабайты – внутри домашней сети. В иных тарифах может быть все по-другому. Также существуют у Мегафона и такие тарифы, где бесплатные минуты тратятся только на звонки в домашнем регионе, а на звонки, осуществляемые на городские номера, они не действуют.

Если клиент желает подробнее узнать о тарифных планах, то ему следует зайти на официальный сайт «Мегафон», который доступен по ссылке: http://moscow.megafon.ru/ и изучить всю информацию по ним.

МТС славится тарифной линейкой Smart.

В ней пользователь подключает от 10 до 20 Гб, от200 до 600 минут на звонки и платит за это все 500-700 рублей. Тариф прекрасно работает во время путешествий по России.

Помимо нее клиент также может воспользоваться дополнительными линейками, которые предлагаются ему вне этих линеек. Это: «Тарифище», «Мой безлимитище».

При подключении «Тарифище» пользователь получает безлимитный доступ в интернет.

Абонентская плата за данный тариф варьируется от 650 рублей до 1550 рублей. Конечная стоимость зависит от количества подключенных дополнительных услуг. Также на данный тариф настраивается пакет SMS и от 500 до 3000 минут на звонки.

Особым спросом у клиентов пользуется тариф «Мой безлимитище».

Отличительная особенность его в том, что необходимые услуги настраиваются самим клиентом. К примеру, он может подключить от 5 до 30 Гб интернет-трафика, от 300 до 900 минут на звонки и пакет SMS сообщений. Абонентская плата за данный тариф также варьируется: от 480 рублей до 780 рублей.

Почему же пользователи больше отдают предпочтение Мегафону?

Абонентская плата у Мегафона намного дешевле и работают они намного лучше, чем тарифы, предоставляемые в МТС. В Мегафон нельзя настроить тариф под себя, но их очень много и человек в них может сам отключить или подключить желаемый трафик. Также тарифные планы Мегафона обладают безлимитом, реализованным внутри сети.

Таким образом, если человеку нужно пользоваться комплексом услуг, то ему лучше брать сим-карты у Мегафона, а если ему требуется просто позвонить, то у МТС.

Что с мобильным интернетом

Для того чтобы понять то, какой оператор лучше обеспечивать интернет-соединение, следует изучить следующие параметры:

  • присутствие безлимита;
  • общую стоимость;
  • наличие дополнительных интернет-услуг, которые подключаются на смартфоны, модемы;
  • скорость, с которой передаются данные;
  • Трафик.

Самая большая скорость передачи данных и наличие 4G доступно только у Мегафона. Только данный оператор строит свои вышки там, где конкуренты не могут. Они присутствуют в 28 городах, и скорость передачи у них достигает 300Мб. Совсем недавно в Москве был поставлен рекорд: скорость передачи данных у Мегафона достигла 1Гб.

К сожалению, такими данными МТС похвалиться не может. У них скорость передачи данных составляет 112-178 Мб.

Помните, что скорость передачи данных зависит от конкретного региона. И большие показатели появляются в редких случаях.

Но и средней скоростью интернета также Мегафон может похвалиться. Она составляет 9Мб для просмотра страниц в интернете и 20Мб для скачивания различного контента. В МТС показатели значительно хуже: от 7 до10 Мб.

Также Мегафон может порадовать своих клиентов безлимитным интернетом, который действует только в домашнем регионе. Он устанавливается на такие тарифы как «Включайся. Общайся», «Смотри», «Смотри+», «Премиум». Минус такой опции в том, что на модем от Мегафона он подключается.

Читайте также:  Умные весы как пользоваться

МТС также обладает неограниченным трафиком. Но, он подключается на такие тарифы как «Тарифище». На модем от МТС пользователь также может установить безлимитный интернет, но трафик у него будет лишь 4Мб.

Таким образом, если человеку всегда нужен доступ в интернет, то он должен отдать предпочтение именно МТС. Именно этот оператор обладает большим набором услуг, которые помогут клиенту всегда иметь под рукой доступ во всемирную паутину.

Звонки

Если человек хочет общаться по телефону с друзьями и не хочет тратить на это много денег, то он должен общаться внутри своей сети. Если же друзья клиента пользуются оператором отличным от его, то он может приобрести SIM-карту именно нужного оператора. Также клиент может подключить определенное количество минут.

В МТС есть специальные пакеты, которым может пользоваться вся семья. Также у данного оператора родители могут скачать на телефон ребенка приложение и контролировать его местоположение через него. Помимо этого, родитель может посмотреть то, какой заряд батареи у ребенка на телефоне и какие страницы он просматривает в интернете. Для обеспечения большей безопасности все профили настраиваются под человека.

Также через приложение родители могут делиться минутами со своим ребенком, сообщениями, интернет-трафиком.

В Мегафоне нет таких тарифов, но у них есть специальное приложение под названием «Радар», которое определяет местоположение человека.

Но, в МТС предлагаются тарифы с целым комплексом дополнительных услуг, а также семейные тарифы. Поэтому для больших семей подойдет именно этот оператор.

Сравниваем двух операторов

Для того чтобы лучше понять то, какой оператор лучше, клиент должен сравнить положительные и отрицательные качества каждого из них.

Положительные качества МТС:

  • Оператором предлагается не только сотовая связь, но и домашний интернет, телевидение, банковские услуги. Если клиент приобрел SIM карту и установил широкополосный доступ в интернет, то он существенно экономит на абонентской плате. А если клиент пользуется кредитной картой, оформленной в МТС, то он вообще может не класть денег на свой телефон.
  • Клиент самостоятельно настраивает пакеты минут, гигабайты и все эти настройки осуществляются внутри одного подключенного тарифа.
  • Пользователь не тратит много средств за пакет SMS, подключенный к тарифному плану на котором нет абонентской платы.
  • Оператор предоставляет много дополнительных интернет-опций, а также безлимитных услуг.
  • К оператору может подключиться вся семья и существенно экономить на звонках.
  • Сотовая связь у оператора стабильная, интернет-соединение работает стабильно.
  • Оператор обладает слабой технической поддержкой. Многие клиенты отмечают, что иногда консультанта на телефоне приходится ждать около 10 минут.
  • Часто оператор списывает самостоятельно финансы со счета. Каждый тариф и новая SIM-карта имеют определенный набор услуг. Вначале подключения они бесплатные, но позже они даже помогают абоненту. К примеру, пакет «Первый интернет-пакет», предусмотренный на тарифе Red Energy подключается автоматически, и стоит он 12 рублей в день, но без подключения дополнительных услуг.
  • Оператор показывает самый большой процент недоставленных сообщений. Он составляет 2,4%.

Теперь разберемся в том, чем так плох и хорош Мегафон.

Положительные стороны оператора:

  • Оператор делает доступной сотовую связь в тех регионах, где остальные сотовые операторы не работают. В Москве и МО у Мегафона есть много вышек с 4G.
  • Интернет-соединение осуществляется на высокой скорости.
  • Клиент может из всего разнообразия пакетов выбрать тот, который наиболее приемлем для него.
  • Голосовые тарифные планы обладают услугой безлимитного интернета.
  • Для звонков в страны СНГ существуют отдельные тарифы, и клиент также может выбрать наиболее удобный для себя.
  • Роуминг, предоставляемый Мегафоном, стоит намного дешевле, чем у других сотовых операторов. А условия его предоставления у всех операторов одинаковые.
  • Оператор показывает минимальное количество сбоев интернет-соединения. Его процент составляет всего 0,7%.
  • Оператор обладает быстрой и эффективной технической поддержкой. Работники горячей линии обычно отвечают на звонок в течение 2 минут.

Отрицательные стороны оператора:

  • При высокой скорости количество сбоев интернет-соединения увеличивается. Он составляет 3,7%.
  • На простых тарифах встречаются очень дорогие звонки. При подключении тарифа «Посекундного» стоимость интернета составляет 9,9 рублей за 1 мегабайт. Причем каких-то защитных услуг для этого тарифа не предусмотрено. Поэтому если телефон пользователь решил перезагрузиться автоматически, при подключении к интернету, то баланс его может уйти в сильный минус.
  • Интернет-сессия округляется до 250 Кб.

Кто же лучше МТС или Мегафон

Обычно Мегафону отдают предпочтение молодые граждане, которым всегда нужен интернет с высокой скоростью. Поэтому около 40% клиентов у данного оператора – это люди, которые пользуются только предусмотренным на тарифе интернет-трафиком.

Помимо этого, чаще других к Мегафону подключаются те граждане, у которых в городе плохо ловят другие операторы сотовой связи.

МТС – это оператор, который предлагает своим клиентам комплекс услуг:

  • хорошую связь, предназначенную для звонков и интернет-трафика;
  • домашний интернет, ТВ, телефонию;
  • систему мониторинга и охраны, облачные, IT решения, электронный документооборот, онлайн кассы.

Также у МТС совсем недавно появился МТС банк. Это настоящее банковское учреждение, где человек может провести любую финансовую операцию, даже взять ипотеку. Благодаря этому пользователь может практически полностью привязаться к данному оператору и существенно сэкономить не только на интернете, но и на других средствах связи.

Обычно МТС выбирают бизнесмены, но также он не остается без внимания и у обычных граждан, которым телефон нужен только для совершения звонков.

Подытожим: если человек до сих пор не знает то, какому оператору отдать предпочтение, то ему рекомендуется приобрести сразу две SIM-карты и протестировать их в тех местах, где чаще всего он находится. Также пользователь может приобрести сотовый телефон или планшет на две SIM-карты и пользоваться двумя операторами одновременно.

Конкуренция среди операторов рынка телекоммуникационных услуг очень высока. Практически все операторы большой четверки предлагают примерно одинаковые услуги по одной и той же стоимости. В связи с этим перед новым абонентом встает вопрос: какого оператора выбрать, чью сим-карту приобрести.

Рассмотрим нюансы, на которые следует обращать внимание при выборе провайдера сотовой связи МегаФон или МТС.

Качество связи

Если вам говорят, что качество связи какого-либо оператора плохое, не доверяйте первому встречному мнению, особенно если это утверждение принадлежит абоненту другого оператора. Самый лучший вариант узнать – это попробовать самостоятельно, либо проконсультироваться у друзей/родственников, которые пользуются услугами оператора. Они честно вам скажут, что связь дома у них хорошая, а, например, на даче – полностью отсутствует.

Читайте также:  Как копировать фото с инстаграм

И у МТС, и у Мегафон на официальном сайте есть карта покрытия связи. На сайте МТС на главной странице есть раздел «Наша сеть». Если зайти в него, откроется карта покрытия связью регионов. Выбирая различные типы сети есть возможность проверить покрытие адреса. Кроме того, есть также карта покрытия метрополитена. Прямая ссылка для проверки адресов.

На сайте МегаФон все примерно то же самое. На главной странице в самом низу есть иконка «Карта покрытия». Здесь можно посмотреть, как адреса офисов, так и проверить покрытие.

Карта покрытия более детальная. Можно выбрать слои «Спутник», «Гибрид» и т.д. На карте честно представлены зоны, где покрытие может отсутствовать.

Итак, прежде чем выбрать оператора, посоветуйтесь с друзьями и проверьте адрес по карте покрытия связью.

Тарифы-флагманы

Второе важное условие выбора – это деньги! Никто не хочет переплачивать, поэтому хорошо бы сравнить тарифные планы продвигаемой линейки.

Название тарифа МегаФон Что входит? Название тарифа МТС Что входит?
Включайся! Пиши (400 р.) МФ ДР безлим. +2 Гб + 350 мин. ДР+400 СМС ДР + мессенджеры безлим. Smart Забугорище (250 р.) МТС РФ безлим + 350 СМС в неделю + 350 мин РФ в неделю + 7 Гб интернета в неделю + без роуминга по РФ и МЖНР (популярные страны)
Включайся! Говори (500 р.) МФ РФ безлим. +3 Гб + 600 мин. РФ + мессенджеры безлим. + без роуминга Smart мини (400 р.) МТС ДР безлим + 350 СМС ДР + 350 мин ДР + 1 Гб интернета
Включайся! Слушай (500 р.) МФ ДР безлим. +6 Гб + 250 мин. ДР + мессенджеры безлим. + музыкальные сервисы + без роуминга Smart (500 р.) МТС РФ безлим + 550 СМС ДР + 550 мин РФ + 5 Гб интернета + без роуминга
Включайся! Общайся (600 р.) МФ РФ безлим. +12 Гб + 500 мин. РФ + мессенджеры и соц сети безлим. + без роуминга Хайп (500 р.) 100 мин + 200 СМС – на МТС и других операторов по РФ + 7 Гб интернета + безлим. На все популярные соц. сети, мессенджеры и сервисы потокового воспроизведения
Включайся! Смотри (950 р.) МФ РФ безлим. +16 Гб + 1200 мин. РФ + мессенджеры и соц сети безлим. + Youtube + без роуминга Smart Безлимитище (550 р.) МТС РФ безлим + 350 СМС ДР + 350 мин РФ + 10 Гб интернета + без роуминга по РФ
Включайся! Премиум (3000 р.) МФ РФ безлим. +20 Гб + 5000 мин. РФ + мессенджеры и соц сети безлим. + Youtube + Музыкальные сервисы + СМС безлим. + без роуминга Smart TOP МТС РФ безлим + 3000 СМС ДР + 3000 мин РФ + 20 Гб интернета + без роуминга по РФ

Разъяснения сокращений в таблице:

  • МФ – МегаФон
  • ДР – домашний регион
  • РФ – Россия
  • Безлим. – безлимитно.
  • МЖНР – международный роуминг

«Без роуминга» означает, что тариф действует по всей России, кроме некоторых областей Дальнего Востока, Сибири и Крыма.

В первом приближении тарифы кажутся одинаковыми. Но при детальном рассмотрении становится понятно, что тарифы МегаФона объемнее и выгоднее. Линейка «Включайся!» довольно новая и очень конкурентная. Из лучших тарифов МТС можно выделить Smart Забугорище. Это хороший тариф и стоит не дорого, но насколько он будет удовлетворять потребностям пользователя – это конечно вопрос. Просмотрите внимательно линейки и сравните, что подходит именно вам.

Что касается социальных сетей и мессенджеров у МТС – на всех тарифах кроме «Хайпа» требуется включение опции «ВСети». Она стоит 4 рубля в день. После активации появится возможность безлимитно пользоваться социальными сетями, мессенджерами и различными развлекательными сервисами. Это еще 120 руб. к стоимости тарифа.

Тестирование мобильного интернета

Бонусные программы

Все операторы в борьбе за долю рынка стараются расположить клиентов к себе и покупают их лояльность.

У МТС есть программа «МТС Бонус». Она имеет свой собственный сайт bonus.ssl.mts.ru. Бонусы накапливаются по различным активностям: оплата связи 5 руб. – это 1 балл; покупки по банковской карте МТС на 30 руб. = 1 балл; покупки в офисах и т.д. Направлений, куда можно потратить баллы то же довольно много – у МТС есть целый каталог предложений по бонусным баллам.

У Мегафона также есть программа лояльности «МегаФон-Бонус». Подробное описание представлено в разделе «Акции» на официальном сайте оператора — https://moscow.megafon.ru/bonus/megafon_bonus/. Конвертация простая – за каждые потраченные 30 руб. начисляется 1 бонусный балл. Каталог вознаграждений также довольно скромный.

По параметру программ лояльности МТС бесспорно лидирует.

Связь с оператором

Связь с оператором на уровне контактного центра и офисов обслуживания абсолютно одинаковая. Разница заключается в том, что дозвониться к оператору Мегафон немного проще.

Касаемо претензий, подаваемых в устной и письменной форме – скорость обработки одинаковая у обоих операторов.

Лояльность

Что касается лояльности, то МегаФон несколько мягче и идет на уступки гораздо активнее, чем МТС.

«Зеленый оператор» чаще возвращает деньги по спорным моментам, не жадничает, легко начисляет пакеты лояльности.

«МТС» немного жаднее в этом плане, но также стараются идти на уступки своим клиентам.

Личные кабинеты пользователей

Личные кабинеты и мобильные приложения отлично хорошо представлены у обоих провайдеров. Флагманы не скупятся тратить деньги на развитие и поддержку этих сервисов, поэтому здесь сравнивать нечего.

У МТС есть свои собственные сети широкополосного доступа и спутниковое телевидение. В связи с этим оператор часто устраивает акции. Например, пользуясь тарифами линейки СМАРТ, можно не платить абонплату за спутниковое телевидение.

У МегаФона ШПД продается только юридическим лицам. Но, оператор заключил контракт с «Дом.Ру» и устраивает совместные акции. К примеру, на линейке тарифов «Включайся» Мегафон дает скидку 20% на абонентскую плату, а «Дом.Ру» в свою очередь 20% скидывает на оплате своих услуг. Довольно выгодное приложение.

Заключение

У каждого оператора есть свои плюсы и свои минусы. Изучите покрытие, тарифы, акции и выбирайте того провайдера, который будет для вас наиболее интересным.

Если вдруг вы ошибетесь, то это не страшно, так как у всех есть возможность переходить с сохранением номера к другому оператору – MNP. Каждые 70 дней вы можете менять операторов по своему вкусу и желанию. Главное в этом процессе не заиграться. Операторы не очень любят «перебежчиков», но с радостью принимают их обратно.

Ссылка на основную публикацию
Можно ли делать вино в пластмассовой таре
О хранении благородного напитка уже много всего было сказано, однако споры до сих пор не утихают и начинающие виноделы теряются...
Мария чудная ютуб новое видео
ЧТО СЛУЧИЛОСЬ 🤷‍♀️ С КАНАЛОМ МАРИИ ЧУДНОЙ Maria's Day (Мария ДЕЙ)? Подписывайтесь! IreneBeauty https://www.youtube.com/channel/UCiJHqY841DGUD7B1ysQSpMA?sub_confirmation=1 В этом видео я расскажу о...
Маркировка пищевого пластика для алкоголя
В чём и как Медицинский (этиловый) спирт следует хранить в плотно закупоренной таре из материала, непроницаемого для улетучивающихся веществ. Например,...
Можно ли гуманитарию стать программистом
Одно дело, если такая мысль посетит человека с базовым физико-математическим или инженерным образованием. И совсем другое дело, если ИТ-мир манит...
Adblock detector